Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В течение 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условиях:
Если Возврат товара происходит из-за ошибки продавца, то он обязуется компенсировать все расходы на его доставку при возвращении или обмене.
Если Возврат товара происходит не по ошибке продавца, а из-за желания покупателя (товар не удовлетворил по форме, фасону, цвету, размеру или по ряду других причин), то доставка товара на склад продавца происходит за счет покупателя.